来越模糊,品牌现在可以通过智能手表、店内信息亭和其他方式在实体销售点 (POS) 向客 手机号码大全列表 户发送个性化优惠连接的设备。这就是为什么人工智能驱动的系统在为营销人员提供精度、速度和规模以在整个客户旅程中个性化交互方面变得至关重要。 AI 能够分析您的 手机号码大全列表 团队无法自行利用的大量数据。除了简单地连接这些数据之外,人工智能驱动的实时个性化工具可以在
几毫秒内从离线和在线渠道中的客户交互和模式中学习。虽然人类仍处于战略和创造力的主导地位,但机器可以动态分析、处理和交付个性化的内容给每个客户。让我们看看一些企业营销组织如何加强他们的个性化策略来改善客户体验,以及增加收入和转化率。充分利用对速 手机号码大全列表 度的需求 在当今竞争激烈的零售银行市场中,客户越来越期待 手机号码大全列表 高度个性化的服务。但是惯性——以及更换银行很困难的看法——导致许多人留在他们的银
行,即使他们不满意。在线银行 ING 已经证明自己是实体竞争对手的敏捷挑战者,它认为个性化是其在澳大利亚更快发展业务的关键。该公司设定了一个目标,即通过向 手机号码大全列表 消费者近乎实时地大规模提供有针对性的优惠和服务信息,在一年内将客户获取率提高一倍。挑战在于 手机号码大全列表 如何加快其营销传播流程,而这在过去是手动完成的。通过使用 IBM Campaign 和 IBM Interact 作为新自动化方法的基础,ING DIRECT 营销人员能